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ご利用ガイド

ご注文について

Q : 送料はかかりますか?

はい。送料は別途お支払いいただいております。
ただし、商品合計が10,000円以上の場合は、送料無料とさせていただきます。
LinkIcon送料について

Q : 商品を代金引換で受け取れますか?

申し訳ございません。現在は、代金引換での取り扱いはできかねます。

Q : 到着日を指定したいのですが?

可能な限り、ご要望にお応えいたします。ご注文の際、特記事項欄にご入力ください。ただし、生もの(トマト・魚類)は収穫・生育状況によりお応えできない場合がございます。
ご注文から到着日までは、1週間程度あけていただけますよう、よろしくお願いいたします。

お支払い方法について

Q : クレジットカードの支払いはできますか?

現在、クレジットカードでのお支払いはお受けできかねます。ご了承ください。

Q : 支払方法には何がありますか?

銀行振込のみとなっております。

商品のお届けに関して

Q : 配送業者を選べますか?

基本的に、ゆうパック(常温)、ヤマト運輸(冷凍・冷蔵)での発送を行っております。
ご希望がある場合は、ご注文の際、特記事項欄にご入力ください。ただし、ご希望に添えない場合もございます。

Q : 日時指定はできますか?

可能な限り、ご要望にお応えいたします。ご注文の際、特記事項欄にご入力ください。ただし、生もの(トマト・魚類)は収穫・生育状況によりお応えできない場合がございます。
ご注文から到着日までは、1週間程度あけていただけますよう、よろしくお願いいたします。

Q : 商品は何日くらいで届きますか?

トマトの収穫は、週2~3回おこなっております。収穫・生育状況により、即日発送できない場合もございます。ご了承ください。
関西以西の地域は、発送日の2日後に到着となります。